El temor a lo nuevo
A pesar de todos los avances que se han dado en la tecnología de comunicación y de todas las posibilidades que esta abre, muchas personas mantienen un temor a implementar estas herramientas en sus actividades empresariales
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Este temor es alimentado por el paradigma que una conversación que no es realizada de forma natural no transmite al cien por ciento todo el lenguaje corporal y las sensaciones que produce una interacción cara a cara. Esto en parte es verdadero, pues es necesario ese sentido “natural” producido por este tipo de interacciones para verdaderamente llevar a cabo una comunicación exitosa.
Sin embargo, es necesario tomar en cuenta que los sistemas de tecnología de reproducción de imagen y sonido han evolucionado exponencialmente, llegando a ser capaces de reproducir de tal forma que puede incluso llegar a engañar a los sentidos, brindándole al usuario una experiencia que es lo más cercano a la realidad.
Un claro ejemplo de este tipo de tecnología y una de las opciones consideradas para ser implementadas en este negocio, son los equipos de Telepresencia de la empresa Tandberg, cuyo sitio pueden visitar para hacerse una mejor idea de todo lo que puede llegar a ofrecerse. http://telepresencia.tandberg.es/
Este novedoso sistema es una combinación de pantallas de alta definición (1080p) de gran tamaño, que reproducen la imagen de los usuarios en tamaño real, y un sistema de sonido de alta fidelidad. Además cuenta con una interfaz que permite a los usuarios compartir documentos y archivos fácilmente.
No hace falta recalcar que la implementación de este tipo de sistemas sería muy productivo para las empresas, pues reduce los costos de los viajes de los ejecutivos y abogados que trabajan para empresas transnacionales, además que se da una ganancia que es aun más importante: el tiempo.
A pesar de todas estas facilidades y de la notable evolución de los productos de tecnología de la comunicación, el paradigma persiste en algunas personas. Algo que es muy importante recordar es que es sumamente necesario que las personas sean capaces de suspender ese paradigma mencionado anteriormente, si se desea llevar a cabo una teleconferencia exitosa.
Esto puede lograrse al convencerse en cierto grado que se está llevando a cabo una verdadera interacción humana, eligiendo actuar de una forma natural, visualizándose no como operando un instrumento, sino mentalizándose que se trata de una comunicación entre personas. 
Las posibilidades y los beneficios que nos brindan estas herramientas son notables, pero también es necesario que las personas sean capaces de lograr dar ese último paso, que permite cerrar las brechas creadas por la distancia, pero también por nuestros propios paradigmas.
Ventajas de la tecnologia
Actualmente la tecnología forma parte importante del capital intelectual de las empresas, no solo porque hace de estas “maquinas” mas eficientes en términos de productividad, sino porque las hace sustancialmente mas competitivas al agregar nuevas herramientas de comunicación, tales como el Internet, el correo electrónico o las intranets.
Sin embargo, se considera todavía de vital importancia la comunicación cara a cara en la toma de decisiones importantes: Nuevas adquisiciones, Posibles reducciones de planilla, Lanzamiento de nuevos productos, etc.
Esta necesidad plantea serias dificultades para las empresas (particularmente aquellas de gran tamaño), pues genera costos, no solo monetarios por gastos de transporte, viáticos e incluso seguridad para los ejecutivos de alto nivel, sino también costes de oportunidad, pues lo viajes de negocios suelen ser exhaustivos y no generan mayor valor a la empresa.
Como se comentaba con anterioridad, a través de la videoconferencia, esta brecha puede ser satisfecha y facilitando así las comunicaciones en las empresas. Sin embargo su aplicación nos parece más factible debido:
La baja sustancial registrada en los equipos de videoconferencia, así como también el abaratamiento y disponibilidad de los servicios de comunicación han hecho que la industria de videoconferencia sea la de mayor crecimiento en el mercado de teleconferencias.
Con las videoconferencias, una reunión crítica toma sólo unos cuantos minutos en organizar. Además previenen errores y están siempre disponibles. Gracias a ellas, la información está siempre fresca, exacta y a tiempo. Cancelar una reunión importante, adelantarla o aplazarla es muy fácil, eliminándose de esta manera los problemas que esto podría traer al tener que cancelar compra de pasajes a última hora, o reservar vuelos anteriores, etc.
Algunos de los ejemplos de su aplicación son los siguientes. La corporación Boing estima haber ahorrado 30 días de costo en el desarrollo del 757 utilizando un sistema de videoconferencia entre el departamento de ingeniería y los grupos de producción
También se dice que en aprendizaje a distancia, el uso de videoconferencia para impartir educación y capacitación corporativa directamente en el lugar de trabajo ha sido la aplicación más exitosa y de mayor crecimiento de la videoconferencia.
En general, las aplicaciones son muchas y es un nicho prácticamente nuevo en nuestro país por lo que las oportunidades y expectativas son muchas.
